1) Sorun tipini belirleyin
- Erişim sorunu: Domain açılmıyor veya yönlendirme hatası.
- Oturum sorunu: Giriş formu/şifre doğrulama problemi.
- Hesap sorunu: Profil, bakiye veya işlem adımıyla ilgili teknik aksama.
2) Hızlı çözüm denemeleri
- Tarayıcı önbelleğini temizleyin ve sayfayı yenileyin.
- Domain Akışı sayfasından aktif adresi tekrar doğrulayın.
- Güvenlik adımları için Güvenli Kanal sayfasını uygulayın.
3) Resmi destek kanalları
Teknik raporlar için aşağıdaki kanalları kullanın; ekran görüntüsü ve zaman bilgisi eklemek çözümü hızlandırır.
Telegram
@BetPuanResmi — hızlı bildirim ve yönlendirme.
Twitter / X
@puandevv — kısa durum güncellemeleri.
İletişim Masası
Editör İletişim — detaylı talep notları.
Destek bildirimi sonrası girişi yalnızca doğrulanmış kapıdan sürdürün: betpuan.com giriş kapısı.